Orange : Comment Orange innove pour déployer Sharlie, la nouvelle génération d’assistants vocaux au service des clients Sosh ?

20 mai 2026 | 10:53 - 11:03

10min pour entrer en immersion dans le projet Sharlie et comprendre comment la marque 100% digitale Sosh révolutionne son Service Client grâce à un assistant IA conversationnel de nouvelle génération, capable de comprendre le client, de lui répondre à l'oral de manière fluide et naturelle en traitant intégralement ses demandes de façon pertinente. Découvrez les premiers résultats "pilote" de ce projet inédit propulsé par ILLUIN Technology et Microsoft !

Présentée par

Informations pratiques

Horaires et lieu

La Caisse des Dépôts
15 quai Valery Giscard d’Estaing 
75007, Paris

 8h15 - 18h00