L’opérateur télécom ORANGE, via Sosh, va déployer la solution de Relation Client révolutionnaire Sharlie. Grâce aux plateformes ILLUIN Dialogue et Agent Analyzer, Sosh a ainsi pu concevoir un service client automatisé de bout en bout par des Agents IA, et dotée d’une expérience vocale bluffante de réalisme – l’un des tout premiers du monde à cette échelle.
