DIMS 2025

IA et IA générative pour les métiers du commerce, de la relation client et du marketing

Mar 19, 2025 | 2:30 PM - 2:45 PM

IAGen & IA pour Sales & Marketing L'IA pour le marketing et les ventes révolutionne la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Elle permet une personnalisation poussée des expériences client, une segmentation plus fine des marchés, et optimise les campagnes de publicité en temps réel en analysant les données de comportement des utilisateurs. En outre, elle automatise les processus de vente et d'aide à la prévision des ventes, et améliore l'efficacité des équipes de vente grâce à des recommandations basées sur des analyses prédictives. Ces outils d'IA soutiennent les stratégies de croissance en identifiant de nouvelles opportunités et en optimisant les interactions avec les clients. Comment Apave a mis à disposition de ses équipes commerciales un assistant IA pour : - analyser plus rapidement un dossier de consultation AO public ou privé - aider à la décision du go no go et à l'analyse de risques (technique, contractuel...) - automatiser une partie de la rédaction de la réponse (mémoire technique, CV...) Cela concerne environ 1500 collaborateurs, rattachés à la Direction Commerciale Groupe et également en agence territoriale (commerciaux, managers, équipes relation clients).

Présentée par

Station F

5 Parv. Alan Turing, 75013 Paris

Paris | 8h30-18h00

Accès transports en commun

Métro 6 - Chevaleret ou Quai de La Gare Métro 14 et RER C - Bibliothèque François Mitterrand