IA agentique Customer
Traitement des demandes Customer (des besoins) et comparaison des catalogues produits pour proposer des solutions adaptées :
La gestion et le traitement des demandes émanant des clients sont chronophages et nécessitent une succession d’actions et d’étapes afin d’analyser les produits susceptibles de répondre à leurs besoins. Pour faciliter le travail des PMO, il s’agit de développer un agent IA capable d’automatiser ce processus.